الذكاء الاصطناعي، مصطلح يثير الفضول والتساؤلات حول تأثيره المحتمل على مختلف جوانب حياتنا. فمع تقدم التكنولوجيا وتطور البرامج والأجهزة، أصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على تنفيذ مهام تعتبر حصرية للبشر في الماضي. ومن بين هذه المجالات التي يُتوقع أن يحدث فيها طفرة كبيرة هو الاقتصاد العالمي.
إن استخدام التكنولوجيا في مجال الأعمال لديه قدرة كبيرة على تحسين الإنتاجية وزيادة الكفاءة. ومع دخول الذكاء الاصطناعي إلى هذا المجال، من المتوقع أن يشهد الاقتصاد العالمي تغيرات جذرية في طرق التعامل وإدارة المؤسسات، في هذه المقالة سوف نتحدث عن أبرز هذه التغيرات.
فلنتوكل على الله (بسم الله الرحمن الرحيم)، ولا تنسى أن تصلي على حضرة الرسول-صلى الله عليه وسلم-هيا بنا.
1-منافع اقتصادية عدة:
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سيسبب ما يسمى بكساد الأتمتة، إلا أن الذكاء الاصطناعي سيدخل للاقتصاد العالمي العديد من المنافع.
ماكنزي آند كو أكدت بأن الذكاء الاصطناعي سيدخل للاقتصاد العالمي منافع تصل إلى 4.4 تريليون دولار سنويًا، وهو ما يعادل حوالي 4.4% من حجم الإنتاج العالمي لعام 2022م.
غولدمان ساكس قالت بأن الذكاء الاصطناعي سيرفع إنتاجية عمال الولايات المتحدة الأمريكية بنسبة 1.5% سنويًا.
لكن انتبه هذا الأمر يعتمد على أصحاب الأعمال:
إذا أراد أصحاب الأعمال توفير وقت الموظفين بترك الوظائف البليدة (الوظائف ذات الدخل القليل) باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتوجه للوظائف ذات القيمة المضافة الأعلى فإن هذا له فائدة كبيرة للموظفين في المستقبل، هذا غير أن الذكاء الاصطناعي سيساعد الموظف على زيادة انتاجيته في العمل (سنوضح هذه النقطة بالتفصيل في فَقَرة أخرى).
إذا أراد أصحاب الأعمال استبدال الموظفين بالذكاء الاصطناعي لتوفير المرتبات وتكاليف العمالة، فإن هذا لن يفيد الاقتصاد العالمي بل سيؤدي إلى ما يسمى بكساد الأتمتة، فالأمر محتوم فقط على أصحاب الأعمال.
2-زيادة الإنتاجية للموظفين:
عن كيف سيزيد الذكاء الاصطناعي الإنتاجية للموظفين في المستقبل، سنحكي قصة كي يتم فهم الموضوع:
امرأة تدعى لين أرسينولت، وهي مؤسسة شركة تختص بالإشراف على تقديم طلبات المنح المالية، كانت خائفة من أن يقوم الذكاء الاصطناعي باستبدال وظيفتها في المستقبل؛ لهذا قررت أن تجرب تطبيق الذكاء الاصطناعي Chat GPT، في أول الأمر قامت بتغذيته بالمحفزات البرمجية اللازمة للوظيفة، وكانت النتيجة أن ساعدها البرنامَج على مقاومة صعوبات الكتابة، وكتب في ساعة بدلًا من أن تكتب هي في خمس ساعات.
العبرة من القصة السابقة أنه: بدلًا من أن تظل قلقًا بشأن استبدالك بالذكاء الاصطناعي، ابحث الآن عن كيف سيساعدك الذكاء الاصطناعي في وظيفتك ويزيد إنتاجيتك، وفي هذه الحالة تضمن عدم فقدان الوظيفة.
الأستاذ موليك من كلية وارتون قال بأنه علينا أن نعامل الذكاء الاصطناعي كالمتدرب المهني، ونوجهه لتعلم الوظيفة الخاصة بنا، ومعرفة الأدوات التي قد تفيدك لإنجاز عملك.
3-الوظائف:
ضع في اعتبارك أن ضجة أن الذكاء الاصطناعي سيستبدل وظائف عديدة في المستقبل ليست أول مرة، بل كل مرة تظهر تقنيات جديدة تتكرر هذه الضجة، لهذا دعنا نرى كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي الحالي على مستقبل الوظائف:
منتدى دافوس أعلن أن 1.4 مليون وظيفة ستتأثر بسبب تقنيات الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة وحدها في 10 سنوات القادمة أو أقل، وأضاف أيضًا أن 95% من أصحاب هذه الوظائف التي ستتأثر ستحصل على وظائف جيدة بعد التدريب.
وزير الذكاء الاصطناعي الإماراتي قال بأن مهندسي الذكاء الاصطناعي وعلماء البيانات ومهندسي الطاقة النظيفة هي أبرز الوظائف في المستقبل بسبب الذكاء الاصطناعي.
المتخصصين في المجالات العملية الجديدة هم الأكثر طلبًا في أسواق العمل العالمية في المستقبل للتطور التقني وزيادة استهلاك التكنولوجيا.
بروفيسور في جامعة أدنبرة الاسكتلندية قال في 2018 أن العقل البشري يتطور ليتأقلم مع التغيرات التكنولوجية والأجهزة التي يستخدمها يوميًا، وكلما زادت عدد الأجهزة في حياة الإنسان، زاد أفق الفكر الإنساني.
4-اقتصاد الجينات:
"الصين في وضع قوي عندما يتعلق الأمر بتطوير الذكاء الاصطناعي، أعتقد أن الصين ستمتلك قدرة ذكاء اصطناعي قوية جدًا هذا هو توقعي" هذه الكلمات قالها أغنى رجل أعمال في العالم (إيلون ماسك)، لو كنت تظن أن الذكاء الاصطناعي له حدود، فأحب أن أقول لك أنك مخطئ، بل أن الذكاء الاصطناعي وصل إلى أن يمكنه التعرف على الجينات البشرية، فهيا بنا لنعرف كيف ستعظم الصين شركاتها باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الجينات البشرية:
تنفق الصين الآن مبالغ ضخمة لتطوير مجال الذكاء الاصطناعي حيث إحصاءات تقول أنه قد يبلغ إنفاق الصين على هذا المجال في نهاية عام 2023م إلى 14.8 مليار دولار، و26.4 مليار دولار بحلول عام 2026م.
تقوم الصين بجمع الأحماض النووية لكل فرد من شعب الصين، لتجهيز مشروع المراقبة الجينية الخاص بها، وهنا يُستخدم الذكاء الاصطناعي للتعرف على هذه الجينات وتحليلها.
إذا قامت الصين بنفس الشيء لسكان دولة أخرى، قد تعرف ما أكثر دواء مطلوب في هذه الدولة وتنتجه وتصدره بشكلٍ أكبر، وتحصيل منافسة قد تساعد شركات الأدوية الصينية على تعظيم أرباحها ومكاسبها ضد المنافسين.
5-مستقبل التداول والاستثمار:
حتى القطاع المالي والاستثماري لم يسلم من تأثير الذكاء الاصطناعي عليه، العديد من الناس الآن تفكر في هل يمكن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لإدارة أموالهم وتقديم نصائح للاستثمار وتوقع تحركات سوق الأسهم بدلًا من اللجوء للمستشار المالي؟
العديد من المؤسسات المالية حالًا تعمل على زيادة الاعتماد على هذه التقنية ما يساعد عملاء هذه المؤسسات على اتخاذ القرار المناسب للاستثمار، بما في ذلك مجموعة من البيانات الحديثة التي يتم تحليلها تلقائيًا بخصوص عددٍ من الأصول.
من أمثلة هذه المؤسسات المالية مَصْرِف جي بي مورغان، إن المَصْرِف الآن يضع خُطَّة برمجية لتصميم تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد المستثمرين في اتخاذ الاختيار الاستثماري المناسب لهم يدعي IndexGPT.
على الرغم من ذلك إلا أن أستاذ بقسم الاقتصاد والمالية في جامعة غويلف الكندية نيكولا غرادوجيفيت قال بأن: خدمات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المجانية مثل ChatGPT تعتبر خدمات غير موثوقة لاتخاذ أي قرار موثوق ومعقول بخصوص الاستثمار.
نفس الأستاذ قدم نصائح بشأن الإدارة المالية باستخدام الذكاء الاصطناعي، فقال:
1-يمكن أن يساعد في دراسة أنماط استهلاك الأفراد واقتراح كيفية تحسين ميزانيتهم وتوفير المال.
2-يتم استخدامه في إدارة المخاطر من قبل البنوك للكشف عن الاحتيال.
3-يمكن استخدامه في إدارة مخاطر الائتمان لكل من الشركات والأفراد.
6-الخاتمة:
في نهاية هذه المقالة أتمنى أن تكونوا قد استمتعوا، أتمنى أن تكونوا بخير في مقالة جديدة، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.